1999. Directeur des Ventes Distribution, dans un marché en baisse, je décide de créer une cellule « GRANDES AFFAIRES " composée de spécialistes pour augmenter le CA , proposer aux partenaires un appui professionnels, et compenser le manque de CA Réseau par un développement du business Grands Comptes. Le CA progresse de 16% et la mission RCR évolue vers une fonction plus « commerciale ».

2001. Je propose une approche structurée des GRANDS COMPTES avec un comité d’éligibilité, la création d’un document d’approche des comptes. Ces documents mis en réseau permettent un partage de l'information entre les services et une gestion en équipe. Des membres du Comité interviennent dans le process commercial pour validation et action. Bilan: une croissance de CA de 15% la première année.

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